गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

हम आपके द्वारा हम पर किए गए भरोसे को महत्व देते हैं और सुरक्षित लेन-देन और सूचना गोपनीयता के महत्व को पहचानते हैं। यह गोपनीयता नीति myKagaz की वेबसाइट  के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्रित, उपयोग, साझा या अन्यथा संसाधित करती है।www.mykagaz.com, (बाद में "प्लेटफ़ॉर्म" के रूप में संदर्भित)।

जबकि आप हमारे साथ पंजीकरण किए बिना प्लेटफॉर्म के कुछ हिस्सों को ब्राउज़ कर सकते हैं, कृपया ध्यान दें कि हम भारत के बाहर इस प्लेटफॉर्म के तहत कोई उत्पाद/सेवा प्रदान नहीं करते हैं। इस प्लेटफ़ॉर्म पर जाकर, अपनी जानकारी प्रदान करके, या उत्पाद/सेवा का लाभ उठाकर, आप स्पष्ट रूप से इस गोपनीयता नीति के नियमों और शर्तों, उपयोग की शर्तों और लागू सेवा/उत्पाद के नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं, और सहमत हैं डेटा संरक्षण और गोपनीयता के लिए लागू कानूनों सहित, लेकिन इन तक सीमित नहीं, भारत के कानूनों द्वारा शासित। यदि आप सहमत नहीं हैं तो कृपया हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग या एक्सेस न करें।

 

1. आपकी जानकारी का संग्रह

जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम समय-समय पर आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली आपकी जानकारी एकत्र और संग्रहीत करते हैं। सामान्य तौर पर, आप हमें बताए बिना कि आप कौन हैं या अपने बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रकट किए बिना प्लेटफ़ॉर्म ब्राउज़ कर सकते हैं। एक बार जब आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी दे देते हैं, तो आप हमारे लिए अज्ञात नहीं रहते। जहां संभव हो, हम इंगित करते हैं कि कौन से फ़ील्ड आवश्यक हैं और कौन से फ़ील्ड वैकल्पिक हैं। आपके पास प्लेटफ़ॉर्म पर किसी विशेष सेवा, उत्पाद या सुविधा का उपयोग न करने का विकल्प चुनकर हमेशा जानकारी प्रदान नहीं करने का विकल्प होता है।

हम आपके खरीदारी के व्यवहार, प्राथमिकताओं और अन्य जानकारी को ट्रैक कर सकते हैं, जिसे आप हमारे प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराने के लिए चुनते हैं। हम अपने उपयोगकर्ताओं को बेहतर ढंग से समझने, उनकी रक्षा करने और उनकी सेवा करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं की जनसांख्यिकी, रुचियों और व्यवहार पर आंतरिक शोध करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करते हैं। इस जानकारी में वह URL शामिल हो सकता है जिससे आप अभी आए हैं (चाहे यह URL हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर है या नहीं), आप किस URL पर जाते हैं (चाहे यह URL हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर है या नहीं), आपकी कंप्यूटर ब्राउज़र जानकारी और आपका IP पता .

जब आप कोई खाता खोलते हैं या हमारे साथ लेन-देन करते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी (जैसे ईमेल पता, वितरण पता, नाम, फोन नंबर, क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड और अन्य भुगतान साधन विवरण) एकत्र करते हैं। जबकि आप एक पंजीकृत सदस्य हुए बिना हमारे प्लेटफॉर्म के कुछ हिस्सों को ब्राउज़ कर सकते हैं, कुछ गतिविधियों (जैसे ऑर्डर देना या हमारी ऑनलाइन सामग्री या सेवाओं का उपभोग करना) के लिए पंजीकरण की आवश्यकता होती है। हम आपके पिछले आदेशों और आपकी रुचियों के आधार पर आपको ऑफ़र भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं।

यदि आप हमारे संदेश बोर्डों, चैट रूम या अन्य संदेश क्षेत्रों पर संदेश पोस्ट करना चुनते हैं या प्रतिक्रिया छोड़ते हैं या यदि आप प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदारी करने के लिए वॉइस कमांड का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली जानकारी एकत्र करेंगे। हम इस जानकारी को विवादों को हल करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और कानून द्वारा अनुमति के अनुसार समस्याओं का निवारण करने के लिए आवश्यक रखते हैं।

यदि आप हमें व्यक्तिगत पत्राचार भेजते हैं, जैसे ईमेल या पत्र, या यदि अन्य उपयोगकर्ता या तृतीय पक्ष हमें आपकी गतिविधियों या प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्टिंग के बारे में पत्राचार भेजते हैं, तो हम आपके लिए विशिष्ट फ़ाइल में ऐसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

 

2. जनसांख्यिकीय/प्रोफ़ाइल डेटा/आपकी जानकारी का उपयोग

आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। जिस हद तक हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको बाजार में करने के लिए करते हैं, हम आपको ऐसे उपयोगों से बाहर निकलने की क्षमता प्रदान करेंगे। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विक्रेताओं और व्यापार भागीदारों को आदेशों को संभालने और पूरा करने में सहायता करने के लिए करते हैं; ग्राहक अनुभव को बढ़ाना; विवाद का निबटारा करो; समस्याओं का निवारण; एक सुरक्षित सेवा को बढ़ावा देने में मदद; धन जमा करो; हमारे उत्पादों और सेवाओं में उपभोक्ता की रुचि को मापें; आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में सूचित करना; अपने अनुभव को अनुकूलित और बढ़ाएँ; त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधियों का पता लगाना और उनसे हमारी रक्षा करना; हमारे नियमों और शर्तों को लागू करें; और जैसा कि जानकारी के संग्रह के समय आपको अन्यथा बताया गया है।

 

3. कुकीज़

हम तृतीय पक्षों द्वारा कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित नहीं करते हैं। हम मार्केटिंग और विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए Google Analytics जैसे तृतीय-पक्ष भागीदारों से कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Google Analytics हमें यह समझने में मदद करता है कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं।

 

4. व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विक्रेताओं, व्यापार भागीदारों जैसे तीसरे पक्षों को प्रकट कर सकते हैं। हमारे उत्पादों और सेवाओं तक आपको पहुंच प्रदान करने के लिए हमारे लिए यह प्रकटीकरण आवश्यक हो सकता है; आपके आदेशों की पूर्ति के लिए; अपने अनुभव को बढ़ाने के लिए; उत्पादों पर प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए; आपसे भुगतान एकत्र करने के लिए; हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए; बाजार अनुसंधान या सर्वेक्षण करने के लिए; हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करने के लिए; हमारे विपणन और विज्ञापन गतिविधियों को सुविधाजनक बनाने के लिए; डेटा का विश्लेषण करने के लिए; ग्राहक सेवा सहायता के लिए; हमारे उत्पाद और सेवाओं से संबंधित धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों को रोकने, पता लगाने, कम करने और जांच करने के लिए। हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना तीसरे पक्षों को उनके विपणन और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सद्भावना विश्वास में कि इस तरह के प्रकटीकरण को सम्मन, अदालती आदेश, या अन्य कानूनी प्रक्रियाओं का जवाब देने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है। हम कानून प्रवर्तन एजेंसियों, तीसरे पक्ष के अधिकार स्वामियों, या अन्य लोगों को सद्भावपूर्ण विश्वास में व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं कि इस तरह का प्रकटीकरण यथोचित रूप से आवश्यक है: हमारी उपयोग की शर्तों या गोपनीयता नीति को लागू करना; दावों का जवाब देना कि कोई विज्ञापन, पोस्टिंग या अन्य सामग्री किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती है; या हमारे उपयोगकर्ताओं या आम जनता के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करें।

 

5. अन्य साइटों के लिंक

हमारा प्लेटफ़ॉर्म अन्य वेबसाइटों या एप्लिकेशन के लिंक प्रदान कर सकता है जो आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम गोपनीयता प्रथाओं या उन लिंक्ड वेबसाइटों की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

 

6. प्लेटफार्म पर विज्ञापन

जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर जाते हैं तो हम विज्ञापन देने के लिए तृतीय-पक्ष विज्ञापन कंपनियों का उपयोग करते हैं। ये कंपनियां इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी विज़िट के बारे में जानकारी (आपका नाम, पता, ईमेल पता, या टेलीफ़ोन नंबर शामिल नहीं) का उपयोग आपके हित की वस्तुओं और सेवाओं के बारे में विज्ञापन प्रदान करने के लिए कर सकती हैं।

 

7. आपकी सहमति

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर जाकर या अपनी जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी जानकारी (संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी सहित) के संग्रह, उपयोग, भंडारण, प्रकटीकरण और अन्यथा प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं। यदि आप हमें अन्य लोगों से संबंधित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करते हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास ऐसा करने का अधिकार है और हमें इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देने का अधिकार है।

आप, प्लेटफ़ॉर्म या किसी भी भागीदार प्लेटफ़ॉर्म या प्रतिष्ठानों पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते समय, एसएमएस के माध्यम से आपसे संपर्क करने के लिए हमें (हमारी अन्य कॉर्पोरेट संस्थाओं, सहयोगियों, ऋण देने वाले भागीदारों, प्रौद्योगिकी भागीदारों, मार्केटिंग चैनलों, व्यापार भागीदारों और अन्य तृतीय पक्षों सहित) सहमति देते हैं। , इस गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप्स, कॉल और/या ई-मेल।

 

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

बदलावों के लिए हमारी प्राइवेसी पॉलिसी को कृपया समय - समय पर देखते रहें। हम अपनी सूचना प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

 

9. शिकायत अधिकारी

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:

श्री संजय कुमार

पदनाम: सीओओ

पता: myKagaz,

कोतवाली चौक,

भागलपुर,

बिहार - 812002

मेल आईडी:mail.mykagaz@gmail.com

मोबाइल: +91- 9771511779